医業経営情報REPORT　2023.08

◆◇ネット上の迷惑行為に対抗する
　　　　　 　　SNSによるトラブル防止策◇◆

１）インターネット上のクレームの現状
２）患者クレームとSNSによる誹謗中傷との関連性
３）WebやSNS上で悪評が立った場合の対応策
４）SNS等による誹謗中傷への法的対抗策

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